WPT Global - Sıkça Sorulan Sorular: Çevrimiçi Poker
WPT Global - Sıkça Sorulan Sorular: Çevrimiçi Poker
Hesabım
Nasıl oynamaya başlayabilirim?
WPT Global’da oynamak için lütfen cihazınıza uygulamayı indirin ve kurun. Bu adım tamamlandığında, bir Oyuncu Hesabı kaydedebilir, Şartlar ve Koşullar ile Gizlilik Politikasını kabul edebilir ve oynamaya başlamak için fon yatırabilirsiniz.
Kişisel bilgilerini nasıl değiştirebilirim?
Kayıt sırasında bir yazım hatası yaptıysanız veya kişisel bilgileriniz değiştiyse, lütfen [email protected] adresiyle bizimle iletişime geçin ve Müşteri Destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Şifremi unuttuğumda ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız, lütfen uygulamayı açın ve şifreyi sıfırlamak için “Şifremi Unuttum” butonuna tıklayın.
Hesabımı nasıl kapatabilirim?
Oyuncu Hesabınızı kapatmak istiyorsanız, lütfen [email protected] adresinden Müşteri Destek ekibimizle iletişime geçin. Mevcut hesabınız kapatıldıktan sonra yeni bir hesap kaydetmenize izin verilmeyecektir, çünkü her oyuncunun yalnızca bir hesabı olabilir.
Ülke dışında bir süre kalacağım. Başka bir bölgeden poker oynayabilir miyim?
WPT Global’da, lisanslı olduğumuz her yerde poker oynayabilirsiniz (100 ülke ve bağımlılık). Oynamanın yasal olmadığı bir yargı alanına seyahat ederseniz, uygulamaya erişmenize izin verilmeyecektir.
Hesabımda bir poker takipçisi ve/veya herhangi bir HUD kullanabilir miyim?
Hayır, WPT Global’da üçüncü taraf araçlara izin vermiyoruz.
WPT Global
WPT Global nedir?
WPT Global, 100’den fazla ülkede ve bağımlılıkta oyunculara gerçek para poker oyunları sunan bir çevrimiçi oyun platformudur.
Dünya Poker Turu nedir?
Dünya Poker Turu (WPT), kara tabanlı turnuvalar, televizyon, çevrimiçi ve mobil alanlarda marka varlığı ile uluslararası olarak yayınlanan oyun ve eğlencenin önde gelen adıdır.
WPT Global hangi kuruluş tarafından lisanslanmıştır?
WPT Global, Curaçao’da, çevrimiçi şans oyunları sağlamak üzere Gaming Services Provider N.V. tarafından verilen #GLH-OCCHKTW0701202022 Lisansı ile lisanslanmıştır.
Canlı WPT Turnuvalarına nasıl katılabilirim?
WPT, yasal yaşta herkesin katılabileceği en iyi mekanlarda prestijli canlı etkinlikler düzenler. Yaklaşan WPT takvimini buradan kontrol edebilirsiniz. WPT Global, WPT canlı turnuvalarına katılmak için özel uydu turnuvaları sunmaktadır; burada düşük bir alım bedeli ile yer kazanabilirsiniz.
WPT Uydu Turnuvaları nedir?
Uydu turnuvaları, ödül parası yerine etkinliklere bilet kazandıran özel bir turnuva türüdür. WPT uydu turnuvaları, dünya genelindeki WPT turnuvalarında yer kazanma fırsatı sunar.
Bonus Şartları
WPT Global’da hangi bonuslar mevcut?
WPT Global, tüm yeni oyuncular için %100 Yatırım Eşleşme Bonusu sunmaktadır (20$‘dan 1,200$‘a kadar). WPT777 kodu ile bonus alın.
İlk depozit bonusu nedir?
İlk kez para yatırdığınızda %100 eşleşme bonusu alacaksınız - minimum 20$‘dan 1,200$‘a kadar. Bonusunuz, turnuvalarda veya nakit oyunlarda oynayarak yaptığınız her 20$‘lık rake katkısı için 5$ artışlarla açılır ve doğrudan kasaya yatırılır. Aktif bonuslarınızı Profilinizin Bonus Merkezi bölümünde görebilirsiniz.
Para Yatırma
Nasıl para yatırabilirim?
Para yatırmak için Oyuncu Hesabınıza giriş yapmanız ve Kassiyer sayfasına gitmeniz gerekmektedir. Tüm ödeme yöntemlerini görmek için ‘Para Yatır’ butonuna tıklayın.
Para yatırmam Oyuncu Hesabıma ulaşmadı
Para yatırma işleminizin Oyuncu Hesabınızda görünmesi için birkaç dakika bekleyin. Nadir durumlarda, bankalar ve sağlayıcılar arasındaki iletişimde gecikmeler olabilir. Banka hesabınızdan, kredi kartınızdan, cüzdanınızdan vb. fonların düşüp düşmediğini kontrol edebilirsiniz. Eksik bir depozitoyu kontrol edebilmek için ödeme kanıtına ihtiyacımız olabilir.
Para yatırma işlemlerinde herhangi bir ücret alıyor musunuz?
Para yatırma işlemleri için herhangi bir ücret almıyoruz.
Şu anda hangi para yatırma yöntemleri mevcut?
Oyuncular, bölgeye bağlı olarak Visa, Mastercard, JCB, anlık banka transferi, ön ödemeli kuponlar ve Bitcoin, Ethereum, Litecoin gibi birçok kripto para birimini içeren çeşitli ödeme yöntemleriyle WPT Global hesaplarına para yatırabilirler. Neteller, Skrill, Muchbetter ve Luxonpay gibi büyük e-cüzdanlar da mevcuttur (Ontario hariç).
Kripto para kullanarak nasıl para yatırabilirim?
Kripto para ile para yatırmak için, içinde kripto para bulunan bir cüzdanınız olmalıdır. WPT Global Oyuncu Hesabınıza giriş yapın ve Kassiyer’e gidin. ‘Para Yatır’ butonuna tıklayın ve mevcut seçeneklerden ‘Kripto İşlem’ seçeneğini seçin. Yatırmak istediğiniz para birimini seçin ve USD cinsinden istenen miktarı girin. Bir sonraki adımda, kriptonuzu göndermeniz gereken benzersiz bir adres alacaksınız. Ardından, cüzdanınızdan sağlanan adrese kriptonuzu göndermeli ve yatırma işleminin tamamlanmasını beklemelisiniz.
Skrill kullanarak nasıl para yatırabilirim?
Skrill kullanarak para yatırmak için, onlarla bir hesap oluşturmanız ve doğrulamanız gerekmektedir. Daha sonra, Skrill eCüzdanınıza çeşitli yöntemlerle fon ekleyebilirsiniz. WPT Global’da para yatırmak için, Oyuncu Hesabınıza giriş yapın ve Kassiyer’e gidin. ‘Para Yatır’ butonuna tıklayın ve mevcut seçeneklerden Skrill’i seçin. Para yatırma işlemi için ekrandaki talimatları izleyin.
Neteller kullanarak nasıl para yatırabilirim?
Neteller kullanarak para yatırmak için, onlarla bir hesap oluşturmanız ve doğrulamanız gerekmektedir. Daha sonra, Neteller eCüzdanınıza çeşitli yöntemlerle fon ekleyebilirsiniz. WPT Global’da para yatırmak için, Oyuncu Hesabınıza giriş yapın ve Kassiyer’e gidin. ‘Para Yatır’ butonuna tıklayın ve mevcut seçeneklerden Neteller’i seçin. Para yatırma işlemi için ekrandaki talimatları izleyin.
Para Çekme
Oyuncu Hesabımdan fonları nasıl çekebilirim?
Para çekme talebinde bulunmak için Oyuncu Hesabınıza giriş yapmanız ve Kassiyer sayfasına gitmeniz gerekmektedir. ‘Para Çek’ butonunu göreceksiniz; buna tıklayarak doğru ödeme yöntemini ve çekmek istediğiniz miktarı seçebilirsiniz.
Para çekme işlemi neden gerçekleşmedi?
Para çekme işleminizin durumunu her zaman ‘işlem geçmişi’ bölümünden kontrol edebilirsiniz. Talep ettiğiniz miktarı 1 ila 5 iş günü içinde almanız gerekmektedir.
Para çekme işlemleri için herhangi bir ücret alıyor musunuz?
Para çekme işlemleri için herhangi bir ücret almıyoruz.
Para çekme talebim neden reddedildi?
Para çekme işlemleri, yatırdığınızdan farklı bir ödeme yöntemine talep edilirse reddedilebilir.
Orijinal yatırdığım miktarı neden çekemiyorum?
Para çekme talebinde bulunmadan önce, Yatırım Şartlarımızda belirtildiği gibi, yatırdığınız miktarın tamamını en az bir kez oynamanız gerekmektedir. Bunu yaptıktan sonra, yatırdığınız yöntemle fonlarınızı talep edebilirsiniz.
Hesap Doğrulama
Neden hesap doğrulamam gerekiyor?
Yasalara ve geçerli düzenlemelere uyan lisanslı bir Operatör olarak, oyuncularımızın kimliğini doğrulamamız gerekiyor ve bu nedenle Oyuncu Hesabınızı doğrulamak için bazı belgeler talep ediyoruz.
Hesap doğrulama için hangi belgeleri sunmalıyım?
Hesap doğrulamanız için geçerli bir kimlik kartı, pasaport, sürücü belgesi, fatura, yatırımlarınıza dair kanıt ve/veya diğer belgeler gibi belgeler sağlamanız gerekmektedir. Sağlanan belgeler, dört köşesi de görünür olacak şekilde net fotoğraflar olmalıdır ve adres doğrulaması için gereken fatura, 3 aydan eski olmamalıdır. Siyah-beyaz kopyaları veya eksik belgeleri kabul etmiyoruz. Ödeme kartlarının ön ve arka yüzlerinin net bir şekilde görünmesi gerekmektedir. Daha fazla bilgi için lütfen Müşteri Destek Ekibimizle [email protected] adresinden iletişime geçin.
Hesabımın doğrulanması ne kadar sürer?
Amacımız, gerekli belgeleri doğru formatta sunduğunuz andan itibaren 72 saat içinde Oyuncu Hesabınızı mümkün olan en kısa sürede doğrulamaktır.
Teknik Sorunlar
WPT Global uygulamasını nasıl indirip kurabilirim?
Windows - minimum sistem gereksinimleri: Windows 10, en az 500MB disk alanı, 3 GB RAM (4 GB önerilir)
- İndirmeyi başlatmak için buraya tıklayın.
- Uygulama bilgisayarınıza indirildikten sonra dosyayı açın (indirilenler klasörünüzü kontrol edin) ve yükleyiciyi başlatın.
- Yükleyicinin talimatlarını izleyin.
Mac - minimum sistem gereksinimleri: macOS 10.14, en az 500MB disk alanı, 3 GB RAM (4 GB önerilir)
- İndirmeyi başlatmak için buraya tıklayın.
- Uygulama bilgisayarınıza indirildikten sonra dosyayı açın (indirilenler klasörünüzü kontrol edin).
- WPT Global simgesini Uygulamalar klasörünüze sürükleyin.
- Uygulamalar klasörünüzü açın ve WPT Global uygulamasını çalıştırarak oynamaya başlayın.
Android - minimum sistem gereksinimleri: Android 8.0, en az 500MB disk alanı, 3 GB RAM (4 GB önerilir)
- İndirmeyi başlatmak için buraya tıklayın.
- ‘Dosyayı indirilsin mi?’ sorusuna ‘İndir’ seçeneğini seçin.
- .apk dosyasını açın.
- ‘Bu uygulamayı yüklemek istiyor musunuz?’ sorusuna ‘Yükle’ seçeneğini seçin.
- Kurulum tamamlandıktan sonra ‘Aç’ seçeneğini seçerek WPT Global’i başlatın.
- ‘WPT Global’in bu cihazın konumuna erişmesine izin verilsin mi?’ sorusuna ‘Sadece uygulama kullanılırken izin ver’ seçeneğini seçin.
iPhone - minimum sistem gereksinimleri: iOS 10, en az 500MB disk alanı, 3 GB RAM (4 GB önerilir)
Uygulamamızı App Store’dan WPT Global araması yaparak indirin.
Antivirüsüm açılır pencereleri engelliyor: bunu nasıl düzeltebilirim?
Safari’de Tercihler > Güvenlik bölümünden ‘Açılır pencereyi engelle’ seçeneğinin işaretini kaldırarak açılır pencerelere izin verebilirsiniz. Chrome’da ise Ayarlar > Gizlilik ve güvenlik > Site Ayarları > Açılır pencereler ve yönlendirmelerde tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz. Android’de, sayfamıza giderek en alttaki ‘Her zaman göster’ seçeneğini seçerek açılır pencerelere izin verebilirsiniz.
Firefox, bir açılır pencereyi engellediğinde sizi uyarır; ‘Seçenekler’ butonuna tıklayarak izin verme veya sitemizi ‘İstisnalar’ listesine ekleme seçeneğini seçebilirsiniz. Internet Explorer’da açılır pencere engelleyicilerini açıp kapatmak için Araçlar > Internet Seçenekleri > Gizlilik > Açılır Pencere Engelleyici menüsüne gidin. Microsoft Edge’de ise bu izinleri Ayarlar > Site izinleri altında bulabilirsiniz.
WPT Global’i indirirken neden bir sürücü hatası alıyorum?
WPT Global Uygulamasını indirmeye çalışırken bir sürücü hatası mesajı alıyorsanız, bu sorunu çözmek için grafik kartı sürücünüzü güncelleme talimatları için buraya tıklayın.
Bu indirme bilgisayarım için güvenli mi?
Evet. İndirme güvenlidir ve sadece WPT Global’i cihazınıza yükleyecektir.
Uygulama yanıt vermiyor.
Uygulama ile ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, ilk adım olarak önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemenizi öneririz. Sorun devam ederse, lütfen uygulamayı cihazınızdan silip tekrar indirin. Yardıma ihtiyacınız olursa, aldığınız hata mesajının ekran görüntüsünü veya yaşadığınız sorunun detaylarını [email protected] adresine gönderin, memnuniyetle yardımcı olalım.
Mobil uygulama güncellemeleri
Sorun yaşamamak için, uygulamamızı güncelleme talebini her zaman kabul edin. Yeni güncellemeleri sıkça yayınlıyoruz, bu nedenle en son sürümün yüklü olduğundan emin olun.
WPT Global’i Windows’ta indirirken ‘Geçici dizinde dosya yürütülemiyor’ hata mesajı alıyorum. Bunu nasıl çözerim?
WPT Global’i indirmek için PC’nizde yönetici olmalısınız. Lütfen indirilenler klasörünüze gidin, WPT Global’e sağ tıklayın ve devam etmek için ‘Yönetici olarak çalıştır’ seçeneğini seçin.
Poker Oyunları
Uçuş turnuvası nedir?
Uçuş turnuvası, birçok nitelik turunun (veya 1. günün) olduğu ve bu turların sıkıştırılmış 2. gün veya final gününe filtre ettiği bir turnuvadır. Genellikle, her uçuştan en iyi X% (tipik olarak %10-20) final gününe katılmaya hak kazanır. Bir uçuş, kalan oyuncuların bu yüzdesine ulaştığında otomatik olarak duracak ve kalan tüm oyuncular final gününe geçecektir (tipik olarak bitirdikleri yığınla). Uçuşlar ayrıca aşağıdaki kriterlere göre de sona erebilir:
- Seviyeler
- Zaman
- Kalan oyuncu sayısı
Bazı uçuşlarda ödül verilmeyecek, diğerlerinde ise uçuş günleri için ödüller olabilir. Tüm uçuşlar tamamlandığında, takvime göre bir final günü başlayacaktır. Final gününüzün ne zaman başladığını öğrenmek için WPT Global MTT Lobisi’ni kontrol etmeyi unutmayın!
Uçuşa tam alım bedeliyle katılırsınız ve doğrudan final gününe katılamazsınız. Genellikle, aynı turnuvada birden fazla uçuşa katılabilirsiniz. Eğer final gününe birden fazla kez katılma hakkı kazanırsanız, en iyi (büyük) yığınla final gününe başlayacaksınız (diğer tüm yığınlar final gününden otomatik olarak çıkarılacaktır).
Uçuş turnuvalarının nasıl çalışabileceğine dair bir örnek
Uydu turnuvası nedir?
Uydu turnuvası, daha büyük bir turnuvaya daha küçük bir alım bedeli yüzdesi ile katılma şansı elde ettiğiniz bir turnuvadır. Genellikle, bir uyduya giriş ücreti, daha büyük turnuvanın maliyetinin %10-20’si kadar olacaktır. Uydu turnuvaları, aldıkları giriş sayısına bağlı olarak daha büyük turnuvaya birden fazla giriş ödülü verebilir. Örneğin, $11 ($10 + $1) uydu turnuvası, uyduya katılan her 11 oyuncu için $110 ($100 + $10) turnuvasına 1 giriş ödeyecektir.
Bazı uydular, belirli bir değeri olan genel biletler ödeyebilir; bu biletler, o değerdeki herhangi bir turnuvada kullanılabilir.
Garantili turnuva nedir?
Garantili turnuva, kaç oyuncunun katıldığına bakılmaksızın belirli bir ödül havuzunun garanti edildiği turnuvadır. Turnuva yeterince katılım alırsa ödül havuzu artabilir, ancak garanti edilen miktardan daha az ödeme yapılmayacaktır. Örneğin, $55 ($50 + $5) ve $2,000 garantili bir turnuva 22 katılım aldığında, yine de $2,000 ödeyecektir. Aynı turnuva 63 katılım alırsa, toplamda $3,150 (63 x $50) ödeyecektir.
Sırt çantamdan turnuva biletlerini nasıl kullanabilirim?
Biletlerinizi kullanmak için lobide ‘Turnuvalar’ sekmesine gidin, bilet tutarınıza eşit bir alım bedeli olan bir turnuva seçin ve turnuvaya kaydolun.
Nakit oyun jackpotları için hangi el kombinasyonları geçerlidir?
Her jackpot masası, her nitelikli el için mevcut ödemeleri detaylandırır. Bir oyuncunun jackpot ödemesi için kazanan eli elde etmek amacıyla her iki delik kartını kullanması gerekmektedir.
Adalet & Güvenlik
WPT Global’in adil oyun algoritması nedir?
Genel olarak, adil oyun algoritmamız, her oyuncunun kazanma şansının adil olmasını sağlamak ve her oyuncunun deneyimini geliştirmek için tasarlanmıştır.
Bunu, her masada oturabilen son derece yetenekli oyuncu sayısını sınırlayarak yapıyoruz. Yeni oyuncular için bu, kazanma şanslarını artırarak deneyimi geliştirir. 8 profesyonel oyuncunun bulunduğu bir masada yer almayacaksınız ve çoğunlukla benzer yetenek seviyesine sahip oyuncularla oynayacaksınız.
Profesyonel oyuncular için, bu durumun masanızdaki diğer profesyonel sayısını sınırlayarak deneyimi de geliştirdiğine inanıyoruz.
İster yeni bir eğlence oyuncusu, ister profesyonel olun, tercih ettiğiniz oyunda her zaman bir yer bulacaksınız, çünkü en büyük nakit oyun oyuncu havuzlarından birine sahibiz.
WPT Global oyunların güvenli ve emniyetli olmasını nasıl sağlıyor?
50’den fazla sektör uzmanı ve eski poker profesyonelinden oluşan ekibimiz, botlar, RTA, birlikte oynama ve çoklu hesaplar için oyunları 24/7 izlemek amacıyla AI tespit araçları kullanıyor. Her güvenlik durumu, doğru ve nesnel bir sonuca ulaşmak için en az iki ekip üyesi tarafından bağımsız olarak incelenmektedir.
Casino
Her oyunun kurallarını nerede görebilirim?
Her oyunun bir yardım sayfası vardır. Bu sayfa, oyunun menüsünde veya bir bilgi butonu aracılığıyla bulunabilir. Bu yardım sayfası, oyunun tüm kurallarını açıklar.
Casino oyunlarında maksimum bahis miktarı nedir?
Maksimum bahis miktarı oyunlar arasında değişiklik gösterebilir. Her oyunun yardım sayfasında, o oyuna ait maksimum bahis miktarları detaylı bir şekilde belirtilmiştir.
Oyuncuya Dönüş (RTP) ne anlama geliyor?
RTP, bir oyuncunun slot oyunları oynarken zamanla geri kazanması beklenen miktarı tanımlar. RTP yüzdesi, casino oyunundan casino oyununa değişiklik göstermektedir.
